中新網(wǎng)福建新聞7月14日電(丁彥 許小燕)7月12日，漳州開發(fā)區(qū)不動產(chǎn)登記處履行為民服務(wù)職能，踐行為民服務(wù)理念，上門為行動不便的群眾提供服務(wù)，貼心解民憂。
當(dāng)天上午，漳州開發(fā)區(qū)不動產(chǎn)登記處收到辦事群眾高先生反映，為辦理遺囑公證急需查找已更換的集體土地使用證舊證，但家人因身體原因不便前往登記窗口辦理查詢手續(xù)。問清需查詢的登記資料，登記處工作人員表示可以提供上門服務(wù)，并詳細地告知查詢需準備的材料，約定好上門服務(wù)的時間和地點。下午，登記處安排兩名工作人員及時查詢調(diào)檔，并做好相關(guān)材料的整理復(fù)制工作，前往高先生家中簽字確認后，工作人員向其交付所需材料。
辦事群眾與不動產(chǎn)登記處工作人員合影。丁彥攝
“這段時間一直為了查詢土地證煩心，沒想到登記處的工作人員的服務(wù)太到位了，從咨詢到上門查詢，只花了不到一天就為我們解決了一個大麻煩�！辈粍赢a(chǎn)登記處工作人員的上門暖心服務(wù)得到了高先生及其家人的感謝。
近期，漳州開發(fā)區(qū)不動產(chǎn)登記處在黨史學(xué)習(xí)教育中，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，以“便民利民、優(yōu)質(zhì)高效”為服務(wù)原則，積極為老弱病殘及軍烈屬等有需求的特殊群眾提供預(yù)約上門便民服務(wù)，切實解決特殊群眾的辦證難題，讓服務(wù)不僅有“速度”更有“溫度”。(完)
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