為全面提升為僑服務實效，近日，泉州市僑聯主動對接福建醫(yī)科大學附屬第二醫(yī)院、泉州市行政服務中心管委會、泉州市通淮公證處等單位，推動設立了“僑+政務服務”“僑+健康服務” “僑+公證服務”系列便僑利僑服務“綠色通道”，為持有合法有效證件的歸僑僑眷和海外僑胞以及持有各級僑聯頒發(fā)的委員證、代表證等證件的僑界群眾，提供優(yōu)質、便捷的服務。
“僑+政務服務” 提供高效便民服務
日前，泉州市行政服務中心管委會設立了“僑+政務服務”綠色通道，以“互聯網+政務服務”為支撐，為在泉歸僑僑眷、海外僑胞辦理政務事項提供高效便捷服務。
走進泉州市行政服務中心，“涉僑服務綠色通道窗口”十分醒目。據了解，該窗口將涉僑人員及涉僑企業(yè)納入綠色通道服務范圍，因特殊原因不能到達現場辦理的涉僑人員和涉僑企業(yè)，可通過“綠色通道窗口”向市行政服務中心管委會相關部門提出申請，審批部門將根據業(yè)主情況及時組織審批人員主動上門指導審批手續(xù)。
此外，對審批時間要求特別緊急的服務對象的審批項目，項目業(yè)主可通過“綠色通道窗口”向該中心提出申請，相關工作人員核實項目情況后將安排專人實行全程代辦，進一步加快項目落地建設�！澳軌蜻M行項目代辦對我們來說真是個好消息，我們常年在國外，回國一趟比較不方便，現在能夠進行項目代辦真是解決了我們的燃眉之急！”常年生活在菲律賓的海外僑胞陳先生激動地表示。
“僑+健康服務” 提供優(yōu)質醫(yī)療服務
作為三甲綜合性醫(yī)院，福建醫(yī)科大學附屬二院設立了“僑+健康服務”綠色通道，將依托優(yōu)質醫(yī)療資源，積極滿足歸僑僑眷、海內外僑胞健康服務新需求，為全市歸僑僑眷、海內外僑胞提供相關優(yōu)質服務。
住院優(yōu)質服務。對經臨床科室診查后有需要住院治療的僑胞提供“綠色通道”服務，在條件允許下，優(yōu)先安排入院治療或提供專家會診，同時經泉州市僑聯牽線，可為到院診治的海外僑親提供治療期間診查結果的涉外翻譯服務。
網上問診服務。依托“僑+健康服務”綠色通道，該院將組建專業(yè)醫(yī)生團隊開通面向海外僑界的網上義診、心理援助、中醫(yī)養(yǎng)生保健講座等云端服務，并由縣級以上僑聯組隊赴海外、港澳地區(qū)定期開展義診活動。
困難僑救助服務。開通“僑+健康服務”綠色通道后，該院每年將組織一次下基層為僑鄉(xiāng)群眾免費義診送藥服務，打造“僑愛聯心”健康工程品牌。對于困難歸僑僑眷因重大疾病就診后，經核實，符合臨時救助條件者，由僑聯組織在當年度給予每人不超過1萬元的一次性救助。
“僑+公證服務” 提供“一站式”法律服務
除了“僑+政務服務”和“僑+健康服務”綠色通道以外，泉州市通淮公證處還設立了涉僑公證服務中心，正式打通了“僑+公證服務”綠色通道，滿足歸僑僑眷、海外僑胞和僑商僑企的公證法律服務新需求。
據泉州市通淮公證處相關負責人介紹，涉僑公證服務中心開通了涉僑“綠色通道”，可根據公證事項的不同要求提前預審、提前預約、“一站式幫辦”，并拓展涉僑公證“零接觸”遠程申辦渠道，建立線上視頻辦證平臺等。同時，該中心可以根據僑胞僑眷的特殊要求提供上門服務、現場辦公、節(jié)假日辦證、快速出證等服務，保證公證法律服務的便捷性和高效性。
此次設立便僑利僑服務“綠色通道”，是今年泉州各級僑聯組織工作的一大創(chuàng)新亮點，首次將為僑幫扶舉措從“僑聯自己做”拓展到“社會共同做”，引導僑鄉(xiāng)泉州營造良好“為僑服務”社會大環(huán)境，全力釋放僑界正能量，為泉州高質量快速發(fā)展提供僑力量。(記者 黃雨昕 實習生 林夢琳)