近年來，福建省莆田市涵江區(qū)人民法院深入推進一站式多元解紛和訴訟服務體系建設，致力打造集訴訟引導、釋法答疑、信訪接待、立案登記、訴前調解等功能于一體的訴訟服務，努力提升人民群眾司法獲得感、幸福感、安全感。
涵江法院訴訟服務中心自成立以來，不斷健全窗口立案、網(wǎng)上立案、跨域立案等立體化、多元化的立案登記模式，大力推廣移動微法院、遠程終端調解、在線庭審系統(tǒng)等智慧訴訟服務，設立“柜臺式”案件信息查詢服務終端、電腦、便民復印機等信息化設備，實現(xiàn)訴訟引導、立案審查、費用繳納、材料收轉、信訪接待等“一站式”服務，實現(xiàn)訴訟流程“一網(wǎng)通辦”，為當事人提供便捷高效的“指尖訴訟”。
同時，為進一步便利群眾參與訴訟，涵江法院堅持“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”的理念， 提供網(wǎng)上立案、網(wǎng)上保全、網(wǎng)上調解、網(wǎng)上鑒定等多種線上訴訟服務，切實為群眾辦實事、解難事。
近年來，涵江法院持續(xù)深化多元解紛模式，健全訴前調解方式，探索“背靠背”調解、特邀調解、社會調解等多種方式，始終堅持把非訴機制挺在前面，主動融入黨委領導、政府主導的社會治理大格局，與全區(qū)27家部門、行業(yè)共同成立“訴非聯(lián)動中心”，在社區(qū)、高新技術產(chǎn)業(yè)園區(qū)等設立法官工作室、調解室，并引入各類特邀調解組織、特邀調解員，為當事人提供多樣化解紛方式。同時，推動類型化糾紛調解隊伍建設，探索成立一批專調“四涉”糾紛、勞動爭議、保險糾紛等類型化調解隊伍，不斷充實多元解紛的社會專業(yè)力量。
今年以來，涵江法院持續(xù)深入開展“三官一律”下基層行動，積極指派40余名員額法官、法官助理擔任轄區(qū)200個村居“網(wǎng)格指導員”，實現(xiàn)全區(qū)村居全覆蓋，為基層社會治理注入新能量。
此外，涵江法院還積極深入各社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展普法宣傳活動，結合典型案例，向現(xiàn)場群眾講解《中華人民共和國民法典》法律規(guī)定，悉心向群眾普及法律知識。同時，發(fā)放普法宣傳單1000余份，耐心接受群眾關于侵權責任、婚姻家庭、相鄰權糾紛、房屋租賃等方面的法律答疑100余人次，促進提升群眾的法治意識，積極營造濃厚的遇事找法、解決問題靠法的社會氛圍。
法治日報全媒體記者 王瑩 通訊員 蘇圣彬 黃茜如