中新網(wǎng)福建新聞9月29日電 “如果遇到用電難題,隨時和我們聯(lián)系。”9月19日,國網(wǎng)閩侯縣供電公司組織國家電網(wǎng)福建電力“雙滿意”(光耀首邑)共產(chǎn)黨員服務隊走進閩侯縣荊溪鎮(zhèn)關中村蔬菜大棚開展安全用電檢查,及時為菜農(nóng)提供優(yōu)質(zhì)服務。
為更好地服務特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,國網(wǎng)閩侯縣供電公司開展特色優(yōu)質(zhì)服務,建立農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)客戶用電檔案,優(yōu)化服務舉措,并與客戶保持常態(tài)化溝通聯(lián)絡,為客戶提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務。 在現(xiàn)場,國網(wǎng)閩侯縣供電公司黨員服務隊主動了解菜農(nóng)的用電需求,為他們義務檢修線路、電器設備等設施。對每個蔬菜大棚的供電線路、刀閘、插座開關、漏電保護器進行檢查;對大棚內(nèi)用電接線不符合農(nóng)村低壓電力技術規(guī)程要求、存在地爬線和私拉亂接等違章用電現(xiàn)象,及時下達用電檢查通知書,責令整改。為進一步提高優(yōu)質(zhì)服務水平,黨員服務隊還向菜農(nóng)發(fā)放了印有服務電話的供電便民服務卡,做到報修電話隨叫隨到,及時解決菜農(nóng)用電難題,及時掌握有關菜農(nóng)用電業(yè)務信息,并開辟綠色通道,保證菜農(nóng)及時用上電,澆好菜。
下一階段,國網(wǎng)閩侯縣供電公司將深入貫徹落實鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,不斷完善以客戶為中心服務體系,積極服務特色農(nóng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,通過主動走訪,持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境,助力鄉(xiāng)村振興。(完)