中新網(wǎng)福建新聞12月25日電(周華偉) 12月23日上午，傷者林女士的家屬到人保財(cái)險(xiǎn)福建泉州市分公司理賠中心安溪分部，將一面印有“做事細(xì)心，服務(wù)周到”的錦旗送給理賠人員易啊桂。
4月5日，客戶陳女士駕駛車輛碰撞到行人林女士，經(jīng)交警認(rèn)定，陳女士駕駛的車輛全責(zé)。該事故導(dǎo)致林女士腰椎等多處受傷骨折，在長(zhǎng)達(dá)7個(gè)多月的治療、評(píng)殘過程中，易啊桂事無巨細(xì)，主動(dòng)定期與林女士及家屬進(jìn)行溝通，對(duì)家屬來電有問必答，使得案件順利推進(jìn)，最終在11月22日確定傷殘等級(jí)，并在之后半個(gè)月內(nèi)確定賠償方案，賠款于12月15日到賬。林女士及家屬為感謝易啊桂的幫助，特贈(zèng)送錦旗表示感謝。
易啊桂表示，錦旗是對(duì)其工作的肯定，更是一種勉勵(lì)，今后將戒驕戒躁、再接再厲，持續(xù)提升自身專業(yè)技能，努力為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù)，爭(zhēng)取讓更多客戶滿意。(完)
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