中新網(wǎng)福建新聞5月21日電(鄭麗驪 林其鋒)為進一步提高人民調(diào)解員能力水平，充分發(fā)揮調(diào)解力量維護社會穩(wěn)定的作用，近日，福建省福州市晉安區(qū)司法局象園司法所組織各社區(qū)調(diào)解員參加象園街道人民調(diào)解案例分析交流會，現(xiàn)場邀請了律師工作室代表胡曉晶和“兩代表一委員”調(diào)解工作室的區(qū)黨代表俞開鏗參與交流。
交流會上，七名社區(qū)調(diào)解員就各社區(qū)在調(diào)解中出現(xiàn)的疑難雜癥和調(diào)解方式技巧等進行了提問，“社區(qū)中的鄰里糾紛往往發(fā)生在一些細微之處，到達現(xiàn)場后要根據(jù)自己的實際生活經(jīng)驗結(jié)合實地查驗進行綜合分析研判”“當(dāng)兩個家庭出現(xiàn)矛盾的時候，要在兩個家庭內(nèi)部尋找突破口，找到雙方家庭中擁有主要話語權(quán)的人，通過法律常識和鄰里相處之道來促進雙方相互理解”“遇到一些涉及專業(yè)法律知識的情況要及時與律師溝通，了解法律底線在哪里，切記不可一味為了達成調(diào)解而忽視法律規(guī)定”……區(qū)黨代表、律師、司法所領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場點評互動，同時結(jié)合自身的調(diào)解經(jīng)驗，就調(diào)解技巧、調(diào)解工作中遇到的難題、典型調(diào)解案例、心得體會等進行了深入的交流探討，幫助大家在今后的人民調(diào)解工作中及時有效地解“疙瘩”，防止矛盾糾紛激化和升級，并對象園的人民調(diào)解工作發(fā)展提出指導(dǎo)意見。
胡曉晶根據(jù)實際案例現(xiàn)場以案釋法，講解民法典中相關(guān)法律條文，和與會人員共同探討調(diào)解矛盾糾紛時適用的法學(xué)觀點；俞開鏗對調(diào)解事件的時間、次數(shù)、頻率、案卷記錄等提出了具體指導(dǎo)要求。所長蔡理雄強調(diào)各社區(qū)要主動推進人民調(diào)解工作，努力爭取從源頭上降低矛盾糾紛，最大程度的加強調(diào)解的公信力，提升化解矛盾的效率，將矛盾化解在萌芽階段，開啟三級調(diào)解模式，進行分層調(diào)解，比如碰到群眾尋求調(diào)解時，事先啟動一級調(diào)解模式，由各社區(qū)調(diào)解員第一時間介入調(diào)解，當(dāng)調(diào)解難度過大，或者碰到疑難問題無法繼續(xù)調(diào)解時由司法所專職調(diào)解員介入進行調(diào)解，當(dāng)遇到行業(yè)專業(yè)性問題時，開啟三級調(diào)解模式，邀請律師、司法所領(lǐng)導(dǎo)介入深度調(diào)解，增強調(diào)解權(quán)威性，幫助雙方當(dāng)事人化解矛盾糾紛。
此次交流會反響熱烈，大家紛紛表示，通過這次交流分享，不僅增強了自己的法律專業(yè)知識，更提高了運用法律解決糾紛的能力，在今后的調(diào)解工作中一定學(xué)以致用，盡最大能力調(diào)處各類矛盾糾紛，為社區(qū)的穩(wěn)定和諧做出更多貢獻。“現(xiàn)場分析實際案例，兼顧人民調(diào)解規(guī)范性與靈活性，對社區(qū)今后開展調(diào)解工作具有很強的指導(dǎo)意義。”會后，一位社區(qū)調(diào)解員說道。
人民調(diào)解是維護社會穩(wěn)定和諧的“第一道防線”，在訴前調(diào)解和多元化解工作中發(fā)揮著重要作用。近年來，象園司法所堅持和踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，主動融入街道的基層治理體系，積極參與矛盾糾紛源頭防范、調(diào)處和化解工作，切實發(fā)揮司法所在化解民間糾紛中的保障作用，在象園司法所與社區(qū)的共同努力下，象園轄區(qū)民事糾紛調(diào)解成效逐漸顯現(xiàn)，成為維護社區(qū)和諧的重要舉措。
下一步，象園司法所將繼續(xù)聚焦源頭預(yù)防，創(chuàng)新打造符合地域特色、蘊含和諧理念的人民調(diào)解品牌，不斷提升調(diào)解員的能力和水平，聯(lián)合社區(qū)與專業(yè)律師共同畫出基層社會治理的最大同心圓，為維護轄區(qū)和諧穩(wěn)定貢獻力量。(完)